Cozy Card, Seu Passaporte Para Gastos Sem Esforço

Use Mastercard® ou Visa® para comprar diretamente com seus ativos de criptomoedas.

Gastos Sem Interrupções

Em qualquer lugar, a qualquer hora

Quer esteja a fazer compras online ou em loja física, o Cozy Card permite-lhe viajar, jantar e fazer compras com facilidade, utilizando de forma integrada os seus ativos digitais em todo o mundo.

10K+

Comerciantes que Apoiam

Compatível com Apple Pay e Google Pay, Cozy Card é aceita em todo o mundo.

Gastos Globais Facilitados

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COZY CARD

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Segurança Avançada
Tranquilidade

A segurança é primordial no mundo das criptomoedas, e o Cozy Card garante a proteção de seus ativos.

Dois Fatores
Dois Fatores Autenticação

Uma camada adicional de segurança para proteger sua conta.

Congelamento de Cartão
Congelamento de Cartão

Congele ou descongele seu cartão facilmente a qualquer momento com apenas alguns toques.

Suporte ao Cliente 24/7
Suporte ao Cliente 24/7

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, globalmente, para ajudar com qualquer dúvida.

FAQ

O que é Cozy Card?

Cozy Card é um cartão de débito virtual Visa emitido pela Cwallet. Ele permite que os usuários gastem suas participações em criptomoedas no mundo real de forma simplificada, oferecendo conversão instantânea de cripto para fiat tanto para transações online quanto em lojas físicas globalmente.

Como posso solicitar um Cozy Card?

Você pode se inscrever diretamente através do aplicativo Cwallet. O processo é rápido e não requer uma conta bancária tradicional. Após a submissão, seu cartão virtual será emitido em segundos.

Quais opções de cartão estão disponíveis?
  • O Cozy Card atualmente oferece quatro versões para atender às diversas necessidades dos usuários:
    • HKD Pro - Projetado para usuários de Hong Kong e do Sudeste Asiático, ideal para pagamentos locais e offline
    • USD Pro - Oferece a melhor compatibilidade para uso global
    • USD Basic - Econômico, adequado para as principais plataformas online.
    • USD Zero - Opção de entrada com o menor custo e ativação instantânea
Onde o Cozy Card pode ser utilizado?

Cozy Card é aceita em mais de 80 milhões de comerciantes em todo o mundo, em qualquer lugar onde Visa é suportada. Isso inclui plataformas de comércio eletrônico, lojas físicas, assinaturas digitais e, quando aplicável, pagamentos por carteiras móveis. Saques em caixas eletrônicos não são atualmente suportados.

Um cartão físico está disponível?

Atualmente, o Cozy Card é emitido apenas como um cartão virtual. Uma versão física está em desenvolvimento e será lançada em uma atualização futura.

Como faço para gerir meu Cozy Card?

Você pode visualizar o saldo do seu cartão, histórico de transações e registros de gastos a qualquer momento no aplicativo Cwallet. Atualizações em tempo real e registros detalhados estão disponíveis através do painel do cartão.

Quais moedas e regiões são suportadas?

O Cozy Card apoia usuários na maioria dos países e regiões, sujeito aos requisitos regulatórios locais. A moeda padrão é HKD ou USD, dependendo do tipo de cartão selecionado.

Há taxas ou limites de uso?

Sim. Cada tipo de cartão vem com taxas de emissão específicas, limites de gasto e encargos para tratamento de falhas. Detalhes completos estão disponíveis na página de encomenda do Cozy Card dentro do aplicativo Cwallet.

Como a criptomoeda é convertida durante as transações?

Ao efetuar um pagamento, o Cozy Card converte automaticamente o saldo de sua criptomoeda em moeda fiduciária à taxa de mercado vigente. A conversão é instantânea e não requer intervenção manual.

O que devo fazer se meu cartão for congelado ou suspenso?
  • Seu cartão pode ser temporariamente congelado pelos seguintes motivos:
    • Congelamento manual iniciado via o aplicativo
    • Três transações falhadas consecutivamente
    • Taxa elevada de falhas em transações Para desbloquear, entre em contato com o suporte da Cwallet ou recarregue sua carteira com um mínimo de 20 USDT.
Como são ger reembolsos para transações falhadas ou canceladas?

Os reembolsos geralmente são processados dentro de 3–7 dias úteis, dependendo das políticas do comerciante relevante e do provedor de pagamento.

Qual é o período de validade de um Cozy Card?

Cada Cozy Card permanece válida por 3 anos a partir da data de emissão. Após a expiração, a equipe da Cwallet avaliará se é necessário uma renovação gratuita ou uma nova aplicação, com base no uso do cartão e na situação da conta.

É necessário o KYC?

Sim. Para melhorar a segurança da plataforma e garantir transações bem-sucedidas para todos os usuários, a verificação rigorosa de Conheça Seu Cliente (KYC) é obrigatória para os solicitantes do Cozy Card.