Cozy Card, Il tuo passaporto per una spesa senza sforzo

Usa Mastercard® o Visa® per fare acquisti direttamente con i tuoi asset cripto.

Spesa senza interruzioni

Ovunque, in qualsiasi momento

Che tu stia facendo acquisti online o in negozio, Cozy Card ti permette di viaggiare, cenare e fare shopping con facilità, utilizzando senza problemi i tuoi asset digitali in tutto il mondo.

10K+

Commercianti Supportanti

Compatibile con Apple Pay e Google Pay, Cozy Card è accettata in tutto il mondo.

Spesa globale facilitata

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COZY CARD

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Sicurezza Avanzata
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La sicurezza è fondamentale nel mondo crypto e Cozy Card garantisce la protezione dei tuoi asset.

Autenticazione a due fattori
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Un ulteriore livello di sicurezza per proteggere il tuo account.

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Blocca o sblocca facilmente la tua carta in qualsiasi momento con pochi tocchi.

Supporto clienti 24/7
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Il nostro team di supporto è disponibile 24/7 a livello globale per assistere con qualsiasi domanda.

FAQ

Cos'è Cozy Card?

Cozy Card è una carta di debito virtuale Visa emessa da Cwallet. Permette agli utenti di spendere senza problemi le loro partecipazioni in criptovaluta nel mondo reale, supportando la conversione istantanea da cripto a fiat per transazioni online e nei negozi a livello globale.

Come posso richiedere una Cozy Card?

Puoi fare domanda direttamente tramite l'app Cwallet. Il processo è rapido e non richiede un conto bancario tradizionale. Dopo l'invio, la tua carta virtuale sarà emessa in pochi secondi.

Quali opzioni di carta sono disponibili?
  • Cozy Card attualmente offre quattro versioni per soddisfare le diverse esigenze degli utenti:
    • HKD Pro - Progettato per gli utenti di Hong Kong e del Sud-est asiatico, ideale per i pagamenti locali e offline
    • USD Pro - Offre la migliore compatibilità per l'utilizzo globale
    • USD Basic - Conveniente, adatto per le principali piattaforme online
    • USD Zero - Opzione entry-level con il costo più basso e attivazione istantanea
Dove può essere utilizzata la Cozy Card?

Cozy Card è accettata presso oltre 80 milioni di commercianti in tutto il mondo, ovunque sia supportata Visa. Questo include piattaforme di e-commerce, negozi fisici, abbonamenti digitali e, dove applicabile, pagamenti tramite portafoglio mobile. I prelievi da bancomat non sono attualmente supportati.

È disponibile una carta fisica?

Attualmente, Cozy Card è emesso solo come carta virtuale. Una versione fisica è in fase di sviluppo e sarà introdotta in un aggiornamento futuro.

Come gestisco la mia Cozy Card?

Puoi visualizzare il saldo della tua Cozy Card, la cronologia delle transazioni e i registri delle spese in qualsiasi momento all'interno dell'app Cwallet. Aggiornamenti in tempo reale e registri dettagliati sono disponibili tramite il cruscotto della carta.

Quali valute e regioni sono supportate?

Cozy Card supporta gli utenti nella maggior parte dei paesi e delle regioni, soggette ai requisiti normativi locali. La valuta predefinita è HKD o USD, a seconda del tipo di carta selezionato.

Ci sono delle commissioni o limiti di utilizzo?

Sì. Ogni tipo di carta prevede specifiche commissioni di emissione, limiti di spesa e addebiti per la gestione dei fallimenti. I dettagli completi sono disponibili nella pagina di ordinazione della Cozy Card all'interno dell'app Cwallet.

Come viene convertita la criptovaluta durante le transazioni?

Al momento del pagamento, Cozy Card converte automaticamente il tuo saldo in criptovalute in valuta fiat al tasso di cambio corrente di mercato. La conversione è istantanea e non richiede alcun intervento manuale.

Cosa devo fare se la mia carta è congelata o sospesa?
  • La tua carta potrebbe essere temporaneamente bloccata per i seguenti motivi:
    • Blocco manuale avviato tramite l'app
    • Tre transazioni consecutive fallite
    • Tasso di fallimento delle transazioni elevato. Per sbloccare, contatta il supporto di Cwallet o ricarica il tuo portafoglio con un minimo di 20 USDT.
Come vengono gestiti i rimborsi per le transazioni fallite o cancellate?

I rimborsi sono generalmente elaborati entro 3-7 giorni lavorativi, a seconda delle politiche del commerciante e del fornitore di pagamento pertinenti.

Qual è il periodo di validità di una Cozy Card?

Ogni Cozy Card rimane valida per 3 anni dalla data di emissione. Alla scadenza, il team di Cwallet valuterà se è necessaria una rinnovazione gratuita o una nuova applicazione, basandosi sull'uso della carta e sullo stato dell'account.

È necessario il KYC?

Sì. Per migliorare la sicurezza della piattaforma e garantire transazioni di successo per tutti gli utenti, la verifica rigorosa Know Your Customer (KYC) è obbligatoria per i richiedenti di Cozy Card.